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title: "Contact"
description: "Contact : une question sur Éclair CMS, un retour d’expérience, une idée ou un parrainage ? Écris directement à son auteur, Thierry Gustin."
url: "https://eclaircms.org/contact"
lang: "fr"
author: "Thierry Gustin"
published: "2026-10-30"
updated: "2026-10-30"
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# Contact

> **L’essentiel** — Pour contacter l’auteur d’Éclair CMS, Thierry Gustin, utilise le formulaire de cette page : questions, retours d’expérience, idées, parrainages ou presse. Les bugs se signalent de préférence sur GitHub, et la plupart des questions techniques trouvent leur réponse dans la FAQ et la documentation.

Une question sur Éclair, un retour d’expérience, une idée d’amélioration ou une proposition de parrainage ? Ce formulaire de contact arrive directement chez moi, Thierry Gustin, et je lis chaque message. Pour gagner du temps, jette d’abord un œil aux pistes ci-dessous : ta réponse s’y trouve peut-être déjà.

## Avant de m’écrire, as-tu regardé ici ?

| Ton besoin | Le plus rapide |
| --- | --- |
| Une question sur l’installation | [Le guide d’installation](https://eclaircms.org/installation) et [le guide o2switch](https://eclaircms.org/installation/o2switch) |
| Un message d’erreur, un souci technique | [Le dépannage](https://eclaircms.org/documentation/depannage) |
| Une question générale sur Éclair | [La FAQ](https://eclaircms.org/faq) |
| Un bug à signaler | Une « issue » sur [GitHub](https://github.com/Jacckisback/eclair-cms/issues), avec ta version de PHP et les étapes pour reproduire le problème |
| Une idée de fonctionnalité | GitHub ou ce formulaire, au choix |

## Le formulaire de contact

Pour un retour, une question ou un partenariat, ce formulaire est le bon endroit. Il fonctionne sans captcha et sans cookie : remplis simplement les 3 champs.

Tes données servent uniquement à te répondre : le détail est dans [la politique de confidentialité](https://eclaircms.org/politique-de-confidentialite). Tu peux aussi me retrouver sur [LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/thierrygustin/).

## Questions sur le contact

### Sous quel délai réponds-tu ?

Je réponds personnellement, dès que possible. Les messages qui signalent un problème de sécurité sont traités en priorité.

### Comment signaler une faille de sécurité ?

Écris-moi avec ce formulaire en décrivant le problème, sans le publier : je te réponds pour échanger sur les détails et je corrige avant toute publication.

### Proposes-tu une aide payante pour installer ou personnaliser Éclair ?

Écris-moi en décrivant ton projet : selon sa nature, je te répondrai ou je t’orienterai vers la bonne ressource.